¿Como adaptar estrategias digitales en retail?
La ultra-personalización y trabajar targets más segmentados está a la orden del día. Por ello, estamos escuchando cada vez más hablar de un entorno “phygital”, que agrupa en una tienda física todos elementos digitales necesarios para hacer de ello una experiencia óptima para cada uno de los clientes. Muchos negocios llevan años explorando estrategias phygital que permiten incorporar algunos nuevos resultados.
